过去，开办一家药店，要跑药品经营许可、医疗器械经营许可、食品经营许可、消防安全检查等多个部门，提交48份材料，等待96个工作日。如今在我市，上述四项高频事项整合为“一件事”，申请材料精简至25份，办理时限压缩至7个工作日，企业办事实现“零跑动”。

　　近日，市康泰大药房连锁有限公司文星店因业务拓展需变更经营范围，其负责人居家登录湖北政务网，通过“非现场智慧辅助审核”完成全流程线上操作，很快便收到了新的药品经营许可证。“以前需要5至10个工作日，还要配合现场核查，现在AI系统自动核验，审批时间从‘天’压缩到了‘小时’。”该负责人感慨道。药店享受的便利，得益于我市推行的“无人干预智慧审批”改革。

　　去年9月，我市在华容区率先启动改革试点，将审批时限由10个工作日压缩至1小时，审批效率提升98.96%，今年面向全市逐步推广。运行一年来，全市“无人干预智慧审批”办件量突破164件，改革红利持续释放。今年6月，华容区市场监管局作为全省6家单位之一，在全省政务服务工作暨“高效办成一件事”重点事项培训班上作典型经验交流。

　　近年来，我市持续深化“高效办成一件事”改革，以华容区为试点，统筹整合药品经营许可、医疗器械经营许可、食品经营许可及消防安全检查4项高频审批事项，推行“一件事一次办理”。通过流程再造、数据共享、部门联动，办事时限从96个工作日压缩至7个工作日，提速92.7%；申报材料由48份精简至25份，精简率达47.9%；办理环节由4个整合为1个。

　　同时，创新开发“秒批秒办”“非现场智慧辅助审核”“跨区迁移一件事”三类智慧审批场景，企业名称变更等简易事项办理时长从工作日级别缩短至分钟级，跨区迁移打破地域壁垒，实现“零跑腿”。

　　审批做“减法”的同时，监管也在做“减法”。市市场监管局联合省药监局鄂州分局对医疗器械生产企业实行合并检查，做到“进一次门、查多项事”，最大限度减少对企业正常经营的影响。智慧审批办结后，许可信息自动推送至监管系统，实现“审批—监管”数据互通、任务直达，既充分释放市场活力，又牢牢守住药品安全底线。

　　截至目前，今年全市“高效办成一件事”办件量已超8000件。