为认真落实领导包案和区级领导接访制度，9月11日上午，鄂城区委副书记、区长夏鑫来到区信访局接访大厅走访慰问工作人员，并现场接待包保案件信访群众，面对面进行沟通交流，详细了解其生活情况和信访诉求，现场研究、协调解决有关问题。

　　夏鑫表示，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意的重要窗口。

　　要始终坚持以人民为中心的发展思想，把群众的安危冷暖放在心上，把群众满意不满意作为检验信访工作的第一标准，牢记责任履职、带着感情办事，扎实做好群众信访事项办理和矛盾纠纷化解工作。

　　要认真学习宣传贯彻《信访工作条例》，深刻把握信访工作体制、信访事项的提出和受理、信访事项的办理、监督和追责等内容，切实把各项政策措施落到实处；要结合“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动，聚焦群众急难愁盼问题，强化隐患排查，紧盯重点领域、重点群体、重点问题，切实解决群众的操心事、烦心事、揪心事；要强化源头治理，及时了解掌握社情民意，努力把矛盾化解在基层、解决在萌芽状态；要强化责任担当，改进工作作风，加强对重要信访案件处置的跟踪督查，倒逼责任落实。

　　要提高政治站位，绷紧平安稳定之弦，扛牢扛实维护稳定的政治责任，着力营造“三个环境”，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。

　　区政府办、区信访局、樊口街道主要负责人参加信访接待。