今年6月以来,鄂城区卫健局积极承接公共场所卫生许可业务,实现辖区内四个街道的公共场所卫生许可证在区政务服务窗口“一站式”便捷办理。
公共场所卫生许可证核发是根据相关卫生标准和要求,保障人民群众健康、预防疾病的重要环节。鄂城区作为鄂州市中心城区,四个街道生活圈内从事理发、美容、住宿等行业的企业、个体工商户数量众多,办理公共场所卫生许可需求较大,特别是国家卫生城市复审迎检工作开展以来,办件量明显增加。为确保该项业务承接有序、办理顺畅、流程规范,鄂城区卫健局特邀请市卫生健康监督执法支队专业人员,就如何受理公共场所卫生许可业务进行现场指导,明确了窗口受理、现场核查、审批发证、档案归集等操作流程以及业务衔接等事项,进一步提升了政务窗口业务人员的专业素养和服务水平。
为满足群众“一次办好”的需求,公共场所卫生许可证核发全程实行告知承诺制,申请人只需按湖北省政务服务网上办事指南递交申请表及卫生许可告知承诺书,即可当场领取证件。政务窗口工作人员坚持让群众“最多跑一次”的服务理念,精准提供每一次服务。发证后45日内,卫健综合监督执法人员进行现场核查,对发现卫生标准与承诺不符且在规定期限内仍整改不到位的,依法撤销审批。通过优化审批流程,强化事中事后监管,合理为办事群众和企业节省时间成本,真正实现放管结合。自6月12日承接该事项以来,鄂城区卫健局共审批办理公共场所卫生许可业务212件。