近日,市民张先生在鄂城区政务服务中心二楼的市场准入窗口,轻松完成了企业信息变更和印章变更业务的办理。无论是叫号的便捷,窗口人员细致入微的服务,还是最终执照的快速领取,整个流程仅耗时20分钟,高效的服务让张先生赞叹不已。“真正体验到了高效办成一件事的便捷,感觉太棒了!”张先生由衷地感叹道,他回忆起以往办理类似业务时的繁琐,多次往返、大堆材料、漫长等待。而如今高效办成一件事的改革举措,让一次申请即可联办多个事项,流程清晰简化,办事效率实现了质的飞跃。
企业信息变更“一件事”改革,是鄂城区贯彻落实国务院关于进一步优化政务服务、提升行政效能、推动“高效办成一件事”指导意见的生动实践。通过整合行政审批资源,将变更登记业务与企业印章刻制、基本账户变更、税控设备变更发行、社会保险登记变更、住房公积金企业缴存登记变更、建设工程企业资质证书变更等多个事项进行并联处理。这一改革最大限度地解决了企业办事过程中多头跑、重复提交资料、耗时冗长等痛点问题,进一步优化了办理流程,服务质量得到了显著提升。改革实施后,办理时限从原来的3个工作日大幅缩减至现在的1个工作日,办理环节从7个精简为1个,所需提交的材料也精简至3份,真正实现了“一次告知、一表申请、一套材料、一窗(端)受理、一网办理”的极致便捷服务。
下一步,鄂城区市场监管局将始终围绕企业和群众反映强烈的突出问题,以“高效办成一件事”为核心目标,不断深化政务服务优化和行政效能提升工作。通过多元化的传播渠道和创新方式,广泛宣传企业变更登记“一件事”、企业注销登记“一件事”等改革政策,确保政策红利惠及更多企业和群众。同时,还将不断加强窗口人员的业务能力培训,从源头上解决企业“多头跑、多次跑”的难题,让企业真正享受到改革带来的高效与便捷,不断提升企业的满意度和获得感,为鄂城区经济的高质量发展注入强劲源源不断的强劲动力。

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