放心！23起维权问题得到解决
信息来源：鄂城融媒
日期：2023-06-20
为实现一般性消费纠纷
“就近投诉、就地处理、一次办好”
工作目标
近日
区市场监管局联合
新亚太商业管理有限公司
绿岛餐饮有限公司
凤凰山庄酒店有限公司等11家企业
成立共同缔造食品放心消费维权站
对于一般性消费纠纷和消费投诉
消费维权站
在调查、协调、处理的基础上
积极探索
消费争议“和解在先”的维权模式
▲在新亚太检查共同缔造食品放心消费维权站工作
“满意
没想到商场就有消费维权站
现场就能解决纠纷”
在新亚太消费的市民姜先生
因退款问题
向新亚太商业管理有限公司
消费维权站的工作人员投诉后
问题很快得到了解决
▲在汤臣万货指导消费维权工作
现场许多消费者表示
成立消费维权站
争取第一时间
解决消费者的投诉举报
是真正便民的服务站
不少企业表示
消费维权站
不仅帮自己解决了和顾客之间的摩擦
还学到了很多守法经营的知识
是真正服务到家的维权阵地
目前
消费维权站已成功调解23起维权问题
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