一、开展五进宣传活动。7月31日，鄂城区市场监管局组织开展“个体工商户服务月”专项服务进市场活动。活动中，工作人员宣介了于6月30日在湖北省市场监管局门户网站上线试运行的“湖北省个体工商户公共服务专区”，该专区主要向个体工商户提供信息咨询、政策措施宣传解读等功能，同时为个体工商户开辟诉求反映通道，搭建政府部门与个体工商户沟通的平台。

二、入驻市场监管综合窗口。在窗口设置“湖北省个体工商户公共服务专区”，对服务专区进行宣传，告知经营主体可登陆网站进行诉求提交。

三、加强内部宣贯。组织召开个体工商户服务月推进会，对湖北省个体工商户公共服务专区的上线进行介绍，并对诉求受理流程进行明确，由专人负责维护，及时分流办理完结。