一个地方有没有活力，不仅仅看路有多宽、楼有多高、城有多靓，更要看企业有没有奔头、企业家有没有笑脸、老百姓有没有活干。鄂城要聚力攻坚突破、冲刺全国百强、服务支点建设，靠谁来支撑？靠的是千千万万个市场主体扎根鄂城、蓬勃生长，靠的是一批具有核心竞争力的企业实干创先、改革争先，靠的是企业适应形势变化、转型升级高质量发展。这也是我们为什么要进企业的主要原因。

　　那么，该以什么身份、怀揣什么心态、采取什么方式进企业？不妨试想一下：若以“检查者”身份登门，企业首先想到是合规成本；若以“指导者”身份出现，端着架子、打着官腔，企业自然会敬而远之，报喜不报忧，说好不说歹。唯有以“店小二”身份进企业，不是去检查指导，而是去排忧解难，企业感受到的才是诚意与温度。这一身份转变，本质上是让干部从“管理者”变为“服务员”，从“坐等上门”变为“主动跑堂”。

　　“店小二”进企业，首先要进得去门。这个“门”不仅是物理意义上的企业大门，更是企业家的心门。心门不开，再好的政策也是隔着玻璃看得见摸不着；心门一开，干部和企业才能坐到一条板凳上说话。如何敲开这扇心门？需要的是一张真诚的笑脸、一双愿意倾听的耳朵、一副不怕麻烦的肩膀。真正的“店小二”，进门先问一声“有什么难处”，走时留下一句“随时找我”，让企业家觉得你是自家人、是来帮忙的，而不是来挑刺的。只有放下了官架子，企业才会打开话匣子。

　　进了门之后，关键要看“店小二”的真本事。什么是“店小二”的看家本领？眼明手快、腿勤嘴甜——是客人茶杯空了知道续水，筷子掉了赶紧递上。对应到服务企业上，就是要有敏锐的感知力，企业最头疼什么我们就最关注什么。领导干部要主动靠前，带头走访各自联系的企业，深入了解用工、用地、用能、融资、不动产办证等方面的现实需求，不等企业开口，积极开展帮办代办服务。还要有高效的执行力，企业反映的问题能办的马上办，一时办不了的给个时间表、路线图，确实办不了的解释清楚、争取理解。更要有担当的魄力，涉及多部门协调的主动牵头，触及政策瓶颈的积极争取，关乎企业发展的全力支持，而不是“这事不归我管”一推了之，甚至有的问题一拖再拖凉了企业心、贻误了战机。同时，要选派一批干部进驻重点项目和重点企业跟班服务，在实战中提升专业性和匹配度，努力做到比企业更懂企业、比企业家更懂产业链，方能以CEO思维服务到解决企业发展的痛点上、服务进企业家的心坎里。

　　当然，“店小二”服务企业，还要把握好“有为”与“不为”的边界。服务企业不是包办替企业干，更不是越俎代庖，而是要帮着企业一起干。企业是市场的主体，企业家是创新的主角。我们设立“企业宁静日”，就是要营造优质环境、扫清制度障碍，而不是把手伸进企业的经营决策中去，让“不叫不到、随叫随到、服务周到、说到做到”成为无事不扰、有呼必应的生动注脚。这样的服务，企业才欢迎、才受用、才长久。

　　“店小二”进企业，进的是企业门，连的是企业心。当我们用真心、热心、耐心跑好服务企业的“最后一百米”，解难题、稳增长、促发展，构建起亲而有度、清而有为的新型政商关系，鄂城冲刺全国百强、服务支点建设之路，就一定能够行稳致远。