在“十五五”开局的关键节点,鄂城区开展“跑基层、进企业、换位干”主题服务活动,既是树立和践行正确政绩观的实践要求,也是以实干实绩实效回应群众期待的必然选择,更关乎全年经济社会高质量发展与“十五五”良好起步,责任重大、使命在肩。
发展越是爬坡过坎,越需向下扎根,问计于民、问需于企。事业越是攻坚克难,越要向实而行,真抓实干、马上就办。“跑基层、进企业、换位干”,三者有机统一、层层递进。跑基层察实情、听民声,进企业解难题、促发展,换位干转作风、优服务,共同构成服务群众、推动高质量发展的行动闭环。
跑基层,不是走马观花,而是要蹲下身子、迈开步子,在田间地头、村前屋后、街头巷尾、小区楼栋,与群众同坐一条板凳上、同说一口家常话。群众的事再小也是大事,从安装一盏灯、修好一条路,到补齐一个停车位、解决一个就业岗位,从清理一处城市“疤痕”、改造一段老旧管网,到增设一批便民设施、规范一项物业服务、提升一片农村自来水管网,桩桩件件都要办到群众心坎上。
进企业,不是走过场,而是要带着诚意、带着办法,俯下身子破解用地、用能、用工、融资等难题,当好有呼必应、无事不扰的“店小二”。营商环境好不好,企业说了算。比的不仅是门好进、脸好看,更是事好办、办得快的务实效能;拼的不仅是政策优、承诺响,更是帮办代办到底,只设路标、不设路障,“数据多跑路、企业不跑腿”的硬核服务。
换位干,不是简单换个位置,而是真正将心比心来办事。不妨站在群众和企业的角度,多问一问自己办事态度够不够热情、效率够不够高效、流程够不够便捷?多想一想换作自己,遇到同样的困难又该怎么办?只有彻底破除“官本位”思想、放下“官老爷”架子,屁股端端坐到群众和企业的板凳上想问题,才能知道群众需要什么、企业期盼什么,用“角色换位”让“服务到位”。换位一次,触动一分;换位久了,作风必然实起来,服务基层、服务企业、服务群众的效能自然就高起来。
这一套“组合拳”,打的就是作风,赢的就是民心。跑得勤才能听到真声音、发现新问题,进得实才能办成真事情、营造新环境,换得深才能干出真感情、找到新办法。当前,“十五五”已经开局起步,鄂城发展正处于攻坚突破、全面发力的关键阶段,我们要带着感情、带着责任、带着初心,把“办公室”搬到基层一线、企业车间、群众身边,以“跑”的劲头抓落实、“进”的姿态解难题、“换”的思维优服务,不断提升群众和企业的满意度、获得感,为聚力攻坚突破、冲刺全国百强、服务支点建设提供坚实保障。
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