为贯彻落实国家关于向中度以上失能老年人发放养老服务消费补贴的相关政策，做好我区项目实施工作，优化政策咨询服务，主动接受社会监督，现将相关咨询电话公示如下：

　　一、补贴对象与补助形式

　　1.补贴对象：本补贴主要面向经统一评估为中度、重度、完全失能等级的60周岁及以上的老年人。

　　2.补贴形式：补贴通过国家政务服务平台“民政通”（APP或小程序）以电子消费券形式发放，用于抵扣符合条件的养老服务消费。

　　二、申请方式

　　申请方式：老年人或其代办人可通过“民政通”线上自愿申请，也可前往鄂城区民政局二楼农村低保办公室或所在街道（乡镇）社会事务办寻求线下协助。

　　三、注意事项

　　“民政通”不会以任何形式索要验证码、密码或银行卡号。请务必保护个人信息安全，切勿向陌生人透露敏感信息或转账，谨防诈骗。如有任何疑问，请通过咨询热线联系我局。欢迎有需要的老年人及家属来电咨询。