鄂城区住宅小区物业服务

　　6月“红黑榜”项目

　　为回应广大群众对物业服务的诉求和期盼，提高物业服务管理质量，按照省、市工作部署要求，鄂州市鄂城区启动实施物业管理服务“红黑榜”机制。结合前期小区信访投诉及现场巡查情况，经过综合研判和评估，现发布2026年鄂城区物业管理服务第五期“红黑榜”。

红榜

01

　　所在区域：凤凰街道文汇社区

　　项目名称：吴都阳光小区

　　物业服务企业：湖北省七彩阳光物业管理有限公司

　　上榜理由：湖北七彩阳光物业始终坚守服务初心，秉持“业主至上、服务至诚”的理念，深耕精细化服务，稳步推进各项工作提质升级。定期组织消防演练，增强消防安全应急能力。以责任守护家园、以匠心做好服务、以真诚温暖邻里，全力为业主营造舒适宜居的生活环境。

02

　　所在区域：西山街道月畔湾社区

　　项目名称：洋澜湖一号小区

　　物业服务企业：湖北瑞顺物业服务有限公司

　　上榜理由：湖北瑞顺物业服务有限公司坚持以党建引领，定期召开“三方联动”会议，积极配合社区、环物委在小区开展“周周行”见面会，与业主面对面的交流、沟通及协调业主邻里关系，推动小区和谐发展。

03

　　所在区域：凤凰街道寿昌社区

　　项目名称：凯蓝丽苑小区

　　物业服务企业：湖北鑫燃物业服务有限公司

　　上榜理由：凯蓝丽苑小区属老旧小区，鑫燃物业在小区服务期间，始终坚持将消防安全放在首要位置；主动排查化解各类安全风险，快带响应，服务踏实靠谱，提升了小区居住安全感与宜居度。

黑榜

01

　　所在区域：凤凰街道东塔社区

　　项目名称：恒利花园小区

　　物业服务企业：鄂州市艳欣物业服务有限公司

　　上榜理由：小区物业无人值守；未履行物业信息公示要求；消防安全隐患突出：室内消火栓无水；消防器材水带水枪缺失严重。