2026年3月份，全区各镇街向部门共计吹哨111次，其中向市直部门吹哨45次，向区直部门吹哨66次，办结事项108次（市直部门办结44次，区直部门办结64次），办结率为97.3%，3项未办结。 　　 

　　一、总体情况 

　　本月，全区依托“吹哨报到”工作机制，统筹党员、志愿者与共建单位等多方资源，精准对接群众诉求，推动区直责任单位快速响应、高效处置，集中解决了一批涉及破损井盖更换、供水增压、天然气安装等群众关切的民生堵点问题。下一步，各地各部门要持续强化协同联动，推动存量问题动态清零、新生问题即时快办，着力补齐短板、堵塞漏洞，进一步提升响应速度和闭环管控水平，切实为基层松绑减负、赋能增效。 　 

　　二、典型事例 

　　事例一：西山街道寒溪社区工作者在日常隐患排查中发现，辖区内部分区域出现井盖松动、破损情况，存在居民出行绊倒、坠落等安全隐患。社区“两委”迅速核实情况、认真研判，当即启动“吹哨”机制，向区住建局详细反馈破损井盖的具体位置、破损程度及潜在风险。接到“哨声”后，区住建局闻“哨”而动、迅速响应、及时报到，第一时间协调中建三局组建施工队伍，明确施工标准和时限，施工单位高效推进更换作业，规范操作、严把质量，顺利完成全部破损井盖的更换工作，切实消除居民出行安全隐患，用实际行动回应群众关切。 

　　事例二：凤凰街道菜园头社区东江国际小区二期存在供水增压系统不完善、部分水泵老化损坏等问题，导致小区部分楼栋居民用水压力不足，影响日常生活，群众反映较为强烈。为切实解决群众急难愁盼问题，社区联合新选聘的小区业委会启动“吹哨”机制，向区住建局、区水利和湖泊局申请开展二次供水系统改造项目。接到“哨声”后，区住建局、区水利和湖泊局高度重视、协同响应，迅速对接社区及业委会，实地核查小区供水现状，科学制定改造方案。目前，东江国际小区1、2、3栋二次供水系统改造工程施工图纸正在优化修改中，8、9、11、12、13、14、15栋二次供水系统改造工程正安全、有序推进，全力保障小区居民早日用上安全、稳定、便捷的自来水。 

 

 

　　

　　鄂州市鄂城区督查考评中心 

　　2026年4月21日