为回应广大群众对物业服务的诉求和期盼，提高物业服务管理质量，按照省、市工作部署要求，鄂州市鄂城区启动实施物业管理服务“红黑榜”机制。结合前期小区信访投诉及现场巡查情况，经过综合研判和评估，现发布2026年鄂城区物业管理服务第二期“红黑榜”。　　 

红榜

01

　　所在区域：西山街道月畔湾社区

　　项目名称：月畔湾小区

　　物业服务企业：鄂州市广顺物业管理有限公司

　　上榜理由：三月暖心学雷锋志愿服务，广顺物业在行动！物业公司主动上门为小区困难老人免费维修水电，解决老人居家难题；全面检查加固儿童游乐设施，筑牢安全防线。精心修缮小区凉亭，增加小区文化氛围，焕新公共空间；用细节守护家园，以真心服务业主，用实际行动践行责任与担当，彰显物业温度！

02

　　所在区域：凤凰街道洪港社区

　　项目名称：天龙国际小区

　　物业服务企业：鄂州市怡锦物业管理有限公司 

　　上榜理由：3月，天龙国际物业服务中心以提升居住品质、筑牢安全防线为核心，扎实推进多项重点工作。针对楼道堆物隐患，组织保洁团队开展全楼栋集中清理，逐户排查清运杂物，畅通消防逃生通道；同步完成水泵、配电房等重点设施全面巡查，保障小区水电系统稳定运行。全体工作人员履职尽责、真抓实干，用实际行动守护业主居住安全，提升小区居住品质。

03

　　所在区域：花湖镇莲花地社区

　　项目名称：龙城山庄 

　　物业服务企业：鄂州沐源物业管理有限公司 

　　上榜理由：沐源物业龙城山庄服务中心3月深耕园区环境精细化运维，以“家人服务家人”理念守护家园颜值。团队对小区沿河景观带开展专项提升，常态化清洁、养护沿河步道，及时清理河道周边杂草杂物，保障护栏完好、步道整洁；优化园区生态环境，为业主打造安全舒适、绿意盎然的休闲空间。物业团队以务实行动践行服务承诺，用细致服务提升业主居住幸福感，彰显责任担当。

黑榜

01

　　所在区域：古楼街道花园社区

　　项目名称：明珠花园小区

　　物业服务企业：鄂州市兆祥物业管理有限公司

　　上榜理由：小区消防安全隐患突出：飞线充电问题严重、消防器材水带枪头、灭火器缺失，杂物堆放问题严重。