红  榜

　　所在区域：古楼街道官柳社区

　　项目名称：官柳小区物业

　　服务企业：湖北天玥物业有限公司

　　综合评分：92分

　　上榜理由：该小区自2024年12月26日正式实行“信托制”物业管理模式以来，小区业委会、物业公司在社区党委、街道党工委的正确领导下，认真梳理居民需求，围绕居民对环境卫生清洁、公共秩序规范、基础设施完善、人文素养和谐的美好目标等方面，物业公司与业委会共同商议，改造了全龄乐园、新建了红色长廊、更新了休闲广场、修缮了基础设施、疏通了污水管网、补种了绿化植株，小区环境面貌焕然一新，居民生活幸福指数显著提升，获得感、幸福感、安全感持续增强。

　　

　　02

　　所在区域：西山街道小桥社区

　　项目名称：吴都新城小区

　　物业服务企业：鄂州市城控资产运营有限公司综合评分：92分

　　上榜理由：该小区为鄂州市最大的还建小区，设施设备维护得当，邻里关系和谐融洽，小区文化蓬勃发展。物业公司始终将业主的需求放在首位，应广大业主要求，小区更换了南门、西门、北门的道闸系统，以解决小区人车分流的问题。定期组织消防学习、演练，有效提升了自身及业主的安全和法律意识。积极致力于打造“红色物业”，通过多次冲洗园区、地库地面及楼栋平台等死角部位，给广大业主提供一个更加舒适和干净的生活环境。

　　

　　03

　　所在区域：凤凰街道南塔社区

　　项目名称：锦绣园小区物业

　　服务企业：湖北省管先森物业管理服务有限公司

　　综合评分：91分上榜理由：物业公司对小区的坑洼道路、管道、监控设备、车位划分、道闸等进行了更新改造，增设智能门禁和绿化升级，小区整体环境有较大的改善，让居民住得更安心，出行更便捷，从反馈来看，居民对改造成果满意度颇高。

　　

　　04

　　所在区域：凤凰街道文汇社区

　　项目名称：尚景名居小区物业

　　服务企业：鄂州市康祥物业有限公司

　　综合评分：90分

　　上榜理由：物业公司定期对小区公共设施设备进行检测维护，上门慰问独居老人，雨季来临提前清理排水口，及时补栽绿植，对单元门口乱停车现象进行整改，水、电巡查和日常维修服务，做到24小时响应，用心检测每一处细节，为业主营造舒适的生活环境。

　　

　　05

　　所在区域：花湖开发区（花湖镇）站前社区

　　项目名称：小城故事小区物业

　　服务企业：湖北昌明物业管理有限公司

　　综合评分：90分

　　上榜理由：物业公司为小区加装消防水枪200套，多次开展大型清洁家园行动，清理废弃太阳能40台，主动修补47个单元外立面老化墙皮及30余处滴水线，积极配合社区、业委会推进民生工程，新增5台汽车充电桩，登记处理40户公共区域房屋漏水问题，补种3棵桂花树，始终以“共同缔造”行动为契机，持续提升小区品质，赢得业主一致好评，成为社区治理的典范。

　　

　　黑  榜

　　所在区域：凤凰街道菜园头社区

　　项目名称：顺枫公寓小区物业

　　服务企业：湖北福泽物业服务有限公司

　　综合评分：52分

　　上榜理由：住宅楼道内杂物堆放、衣物随处晾晒，商业门面内易燃物堆放严重，存在安全隐患。因住宅部分大多数为租户，物业公司在保洁方面存在一定的差异。