“减证便民”在行动，115项证明材料可减免！
信息来源：空港鄂城政府网
日期：2024-03-01
“我母亲是在鄂州退休的，她的医保待遇在外地能正常享受吗？需要办理什么手续呢？”准备将母亲接到广东深圳一起生活的方女士，带着这些疑问来到区政务服务中心咨询。 得知母亲属于异地长期居住人员，只需要提供身份证和异地长期居住证明材料，就可以办理异地就医备案，并在外地正常享受医保待遇，但是异地长期居住证明材料需要广东那边开具，方女士现在没有时间去办理。 了解到情况后，窗口工作人员拿出一份一次性告知承诺书，“如果因特殊原因无法现场提供材料，只需按要求作出承诺，确保情况真实性，并签署个人承诺书，就不需要提供其他材料了。”五分钟不到，方女士就顺利办理了异地就医备案手续。 
▲签署个人承诺书 近年来，区行政审批局不断深化“放管服”改革，深入开展“减证便民”行动，对审批流程进行全面梳理，提高审批效能，降低办事成本，切实解决群众办事过程中的痛点、难点和堵点问题。 “过去，企业群众在办事时经常因为缺少相关证明材料无法一次性办结，存在多头跑路、往返周折的问题，特别是对于异地的办事人员，需要耗费很大的时间精力。对此，我们大力推行一次性告知承诺制，通过部门联动，破除数据信息壁垒，实现政务数据共享，整合出68个告知承诺事项，115项证明材料可减免，平均办事时限缩减达91.57%，形成了‘一窗受理、一纸告知、一书承诺、一次审批、一站办结’的‘新型政务服务模式’，实现‘即来即办’，有效解决‘办事难’‘办事慢’‘多跑腿’‘手续繁’等问题，提高了办事效率，增强了群众的获得感”，区行政审批局相关负责人说。 
▲区政务服务中心大厅
据了解，区行政审批局将积极探索推动政务服务转型升级，持续推进营商环境优化提升。
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