面对鄂城区“吴都·乔街”文旅综合景区众多经营户迫切的营业执照办理需求,鄂城区市场监督管理局展现出了高度的责任感与行动力,迅速启动应急响应机制,特别开辟了营业执照“绿色通道”,在乔街设置临时办公点,不间断流动上门服务办照。全局上下凝心聚力打好“合作战”,前线工作人员与经营户面对面做好材料收集及业务申请指导,后线审批人员对申请材料进行高效有序的受理审查。在区区不到24小时的时间里,工作人员顾不上休息,主动上门服务每一家需要办照的经营户,为120家经营户发放了营业执照,确保商户们能如期开业。
“我们深知‘吴都·乔街’项目的重要性,它不仅关乎鄂城区的旅游形象,更关系到众多经营户的切身利益。”鄂城区市场监督管理局相关负责人表示,“因此,我们全力以赴,以最快的速度、最优的服务,为‘吴都·乔街’的顺利开业保驾护航。”
在上门服务的过程中,区市场监管局工作人员展现出了高度的服务热情与专业精神,主动为广大经营户提供详尽的政策咨询与精准的业务指导,深入解读相关法律法规,助力其建立健全的经营管理体系,确保经营活动的合法合规性。与此同时,为进一步提升旅游服务质量,保障消费者权益, 工作人员还对景区范围内的食品安全标准及商品质量开展了全方位、深层次的监督检查行动,旨在营造一个既美味又安心的消费氛围,让每一位游客在享受美食盛宴与购物乐趣的同时,都能拥有无忧无虑、值得信赖的消费体验。
“鄂城区市场监督管理局的服务真是太到位了!”一位“吴都·乔街”的经营户感慨地说,“他们不仅帮我们快速办好了营业执照,还为我们提供了很多实用的建议和指导,让我们对未来的经营充满了信心。”
期间,市委常委、副市长卢辉对鄂城区市场监督管理局主动下沉服务、贴近民生的积极举措给予了高度评价与充分认可。
下一步,鄂城区市场监督管理局将继续秉持“服务为民、监管为民”的宗旨,持续跟踪乔街商户全生命周期状态,不断优化服务流程、提升服务质量,为鄂城区的经济社会发展贡献更多力量。