来信人：市民 

　　诉求时间：2026年3月3日 

　　诉求内容：咨询花湖晶晶幼儿园退还大班教育保教费的问题。 

　　答复时间：2026年3月4日 

　　答复内容：  

　　1.花湖晶晶幼儿园是购买公办服务的民办幼儿园，收费及退费管理严格按照鄂城区民办幼儿园相关政策执行。  

　　2.根据《鄂城区公办幼儿园收费管理实施细则》及学前教育相关规定，该园是区二级园所，大班（学前一年）教育保教费减免按区二级幼儿园300元/月·生减免。对符合条件的幼儿在今年上半年直接减免保教费300元/月·生。 

　　 3.若幼儿在学期中因毕业、转学等原因提前离园，该园将按实际在园天数核算并退还剩余费用。  

　　下一步，该园将持续严格执行收费公示制度，畅通家园沟通渠道，切实保障家长和幼儿的合法权益，不断提升办园服务质量。 

　　答复单位：鄂城区教育局