来信时间：2023年2月2日 

　　主要诉求：市民来电反映: 凤凰街办洋澜国际康城36栋一楼车库被私自更改为快递点（未挂牌无证经营），经营噪音扰民，且占用消防通道，请相关部门核实处理。

　　答复时间：2023年2月6日 

　　答复如下：收到关于洋澜国际康城车库被改为快递点的问题的投诉件后，凤凰综合执法中心立即组织人员前往现场调查核实调查核实。经调查，洋澜国际康城36栋一楼有一车库当前确暂为快递点。我中心队员找到快递点负责人向其说明投诉情况，要求其立即停止占道行为。投诉人表示因快递经营点门面正在进行装修，暂时在车库过渡，本周将搬到门面去经营，对给小区居民带来的不便表示歉意。我中心将密切关注快递点搬迁情况，督促其落实地位。

　　答复单位：鄂城区凤凰街办