近日,鄂城区滨江智汇园项目负责人陈先生将一面印有“尽职尽责展专业,热情服务暖人心”的锦旗送到鄂城区政务服务中心,以示对项目建设 综合窗口工作人员优质服务的感谢。
▲群众送锦旗
“由于事情耽搁,我来大厅办理施工许可的时候已经过了下班时间了,但是工作人员非常认真负责,态度十分热情,并没有因为下班了而表现出一丝的不耐烦。”陈先生说道。
为了尽快帮助企业办理施工许可,区政务服务中心前台受理工作人员与区住建局后台审批工作人员紧密协作,利用政务服务大厅智能填单机快速将资料上传,并精简审批流程,事情很快就办好了。
据悉,这是区行政审批局为贯彻落实区委、区政府“三新三强”打擂台、厚筑全市“压舱石”行动部署,面向全区企业、群众推出的政务服务“不打烊”模式,是持续优化营商环境、纵深推进政务服务的一项重要举措。
区政务服务中心工作人员说:“我们希望通过延时服务,让市民在工作之余也能享受到便捷的便民服务。”