诉求时间：2023年8月16日

　　诉求内容：2014年购房了花湖开发区蕴福里锦城的房屋，称该房屋一直空置，但物业要求全额缴纳物业费未落实空置房减免政策。

　　答复时间：2023年8月17日

　　答复内容：金鸡桥社区已与物业公司沟通，物业公司承诺按照《鄂州市物业管理实施办法》第三十九条的规定减半收取首年物业费。请来电者到物业办公室办理。

　　答复单位：鄂城区花湖镇